Уважаемые клиенты! Вниманию студентов и школьников!Компания SatGate объявляет о приуроченной к началу нового учебного года акции. Всем студентам и школьникам при подключении к сервису SatGate и выборе безлимитного тарифного плана группы Unlim-home предоставляются скидки! Для того, чтобы принять участие в акции, вам необходимо зарегистрировать учётную запись спутникового интернета SatGate, подключить любой из тарифных планов группы Unlim-home и с 1 сентября по 1 октября 2010 года отправить заявку по адресу sales@satgate.net с отсканированной копией своего студенческого билета (если вы студент) или обложкой дневника (если вы школьник). В отсканированной копии студенческого билета должна быть страница, где будет упомянут сентябрь 2010 года. Также в заявке необходимо указать свой логин SatGate.
Пришлите скан студенческого билета или дневника и получите скидку 50% на любой из тарифных планов группы Unlim-home! Если учебный год начался удачно и вы уже успели получить отличные отметки, пришлите скан страницы дневника с двумя пятерками и получите скидку 55%! После отправки заявки на ваш баланс будет возвращена сумма в размере 50 или 55% от стоимости выбранного тарифа Unlim-home (тарифный план необходимо подключить до отправки заявки). Ждём ваши заявки и желаем удачи в новом учебном году! SatGate
Уважаемые клиенты!
Добавлен новый спутниковый оператор AxGate.
Доступно создание и оформление подписок оператора AxGate вещающего с спутника HallasSat 39E.
Пользователям с SpectrumSat рекомендуется перейти туда, так как действует бонусная программа. Подробнее о бонусной программе.
По невыясненным причинам, 25 июня 2010 года, компания SpectrumSat Ltd прекратила предоставление сервиса со спутников HellasSat 2 и NSS 6.
В настоящее время отсутствует связь со службой технической поддержки, почтовым сервером, сайтом и форумом SpectrumSat. Никаких уведомлений о прекращении деятельности от компании SpectrumSat Ltd не поступало.
Уважаемые клиенты!
На 24.06.2010 работоспособность рабочего кабинета https://members.satgate.ru провайдера SatGate полностью востановлена. Авторицация и платежи проходят в штатном режиме.
Уважаемые клиенты!
В настоящее время 20.06.2010 наблюдаются проблемы при попытки пополнить подписки SatGate.
После ввода логина иногда выдает ошибку «Внимание ошибка!!! ваш логин ХХХХХ не найден: (возможно Вы ошиблись при написании логина), или сервис оператора не доступен.» Это связано с некорректной работой личного кабинета SatGate: https://members.satgate.ru. – очень большое время авторизации в кабинете, из-за этого система оплаты не может корректно получить данные пользователя для совершения платежа.
В случае получения сообщения «Внимание ошибка!!! ваш логин ХХХХХ не найден:…» - попробуйте совершить платеж через несколько минут.
Полностью устранить неисправность работы личного кабинета планируется до конца месяца.Запланированный на 26 апреля запуск спутникового интернет-сервиса в формате DVB-S2 на Astra-2C по техническим причинам задерживается.
Дата начала предоставления и период бесплатного использования сервиса в формате DVB-S2 будут сообщены дополнительно.
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что запланированный на 19 апреля запуск спутникового интернет-сервиса в формате DVB-S2 на Astra-2C переносится на 26 апреля 2010 года. Период проведения акции также переносится на одну неделю: с 26 апреля по 23 мая 2010 года интернет-сервис в формате DVB-S2 будет предоставляться бесплатно. Параметры несущей будут объявлены дополнительно.
Уважаемые клиенты!
С 1 апреля 2010 года снижается стоимость части тарифных планов DVB-S сервисов спутникового интернета провайдера SatGate.
в частности:
снижается стоимость тарифного плана Unlim-web сервиса через Западный Луч спутника Astra-2C;
снижается стоимость тарифных планов семейства Unlim-home сервиса через Западный Луч спутника Astra-2C;
снижается стоимость трафика для тарифных планов семейства Prepaid сервиса через Западный Луч спутника Astra-2C;
значительно снижается стоимость трафика для тарифных планах семейства Business сервисов через Западный Луч спутника Astra-2C;
значительно снижается стоимость тарифных планов семейства Unlim-office сервиса через Западный Луч спутника Astra-2C.
Подробнее о новых тарифах.
Уважаемые клиенты!
Компания SatGate увеличивает используемый спутниковый ресурс в позиции 31,5 в.д. и с 19 апреля 2010 года вводит в эксплуатацию дополнительный транспондер в стандарте DVB-S2. До 16 мая 2010 года все желающие смогут воспользоваться высококачественным интернет-сервисом бесплатно.
С 17 мая 2010 года тарификация будет производиться по самым выгодным на рынке тарифам. Посмотреть тарифы можно ЗДЕСЬ.
Параметры несущей будут объявлены дополнительно.
Уважаемые клиенты!
Параметры несущей на спутнике HellasSat 2 будут изменены 14 марта 2010 года. Работы будут проводиться с 9:30 до 10:30 по восточноевропейскому времени (с 10:30 до 11:30 по Москве).
Новые параметры несущей: Frequency : 11625,42 MHz
Symbol rate : 13700 Ksps
После изменения параметров несущей, всем клиентам нужно будет перенастроить свои DVB приемники на новые параметры, то есть заменить значения частоты(Frequency) и символьной скорости(Symbol rate) на новые. Остальные параметры остаются без изменений.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые клиенты.
В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных провайдера SatGate возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 22:00 UTC 9 марта до 07:00 UTC 10 марта 2010 года.
Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет SatGate и не будут приниматься платежи на подписки провайдера SatGate.
Уважаемые клиенты!
1 апреля 2010 года несущая 8A спутника Ямал-200-2 будет использоваться только для провайдерских сервисов.
В связи с этим с 18 февраля прекращены приём платежей и создание новых учётных записей для сервиса через спутник Ямал-200-2.
Вышла новая версия программы balanser для проверки баланса провайдеров спутникового интернета. (актуальная версия 3.0.1.1)
В новой версии исправлены данные рабочего кабинета SatGate, добавлена проверка депозитного и расчетного счетов SatGate.
В версии 3.0.1.1 исправлена ошибка, возникающая при смене скорости провайдера SatGate.
Уважаемые клиенты!
Системой вебмани введена новая защита при платеже.
Если вам при оплате спутникового интернета выдает Ошибка:IP адреса вашего кипера и запроса на платеж различаются.
Необходимо внести сайт merchant.webmoney.ru в список исключения для прокси (в свойствах вашего интернет обозревателя) или включить блокировку по IP адресу на сайте security.webmoney.ru.
Уважаемые клиенты!
Провайдер SatGate с 17 ноября 2009 года вводит платное тестирование безлимитных тарифных планов с удвоенной скоростью. Просьба ознакомиться со списком доступных для тестирования тарифных планов.
В период с 17 ноября по 1 декабря 2009 года на тестирование безлимитных тарифных планов установлена стоимость:
Тестовая подписка активна в течение 24 часов с момента оплаты. Для того чтобы воспользоваться тестовым тарифным планом, необходимо выбрать его в своем личном кабинете.
Просим пользователей, имеющих претензии к тарификации в период проведения апгрейда программного обеспечения, присылать заявки с указанием логина и подробным описанием проблемы на sales@satgate.net. В теме письма укажите «проблемы с тарификацией».
Работы по апгрейду программного обеспечения SatGate продолжаются. В настоящее время возникают проблемы с авторизацией и доступом в кабинет https://members.satgate.ru/, вследствие этого платежи могут не проходить. Пожалуйста, воздержитесь от оплаты до восстановления работоспособности Личного кабинета SatGate.
Уважаемые клиенты.
Информируем вас о том, что с 12 ноября 2009 года скорость на всех безлимитных тарифных планах SatGate для сервиса со спутника Astra-2C увеличена в два раза. С изменениями в тарифных планах вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.satgate.net/services/homeusers/
Также сообщаем вам о том, что с 11 ноября изменены правила тарификации на всех безлимитных тарифных планах SatGate. С этого дня сумма в размере ежемесячной абонентской платы списывается единовременно в момент активации подписки. Если средств на счету недостаточно для списания ежемесячной абонентской платы, учётная запись блокируется до поступления необходимого количества средств на счёт. Для продолжения работы по выбранному безлимитному тарифному плану необходимо внести на счёт абонента недостающие средства.
Уважаемые клиенты.
Компания SatGate сообщает вам о том, что в связи крупным апгрейдом программного обеспечения возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 07:00 UTC 10 ноября до 16:00 UTC 11 ноября 2009 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи.
Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Компания SatGate сообщает вам о том, что включена несущая и доступен интернет-сервис SatGate в Западном луче спутника Astra-2С. Сервис предоставляется в DVB-S модуляции и доступен на антенны от 0,6 метра. С параметрами несущей, тарифами и картой покрытия Западного луча спутника Astra-2С можно ознакомиться по адресу "http://www.satgate.net/vklyuchena-nesuschaya-v-zapadnom-luche-sputnika-astra-2s"
Уважаемые клиенты!
С целью оптимизации использования частотного сегмента Planetsky на спутнике "Экспресс АМ22" в среду, 12 августа 2009 года в 9:00 UTC (12:00 EET или 13:00 MSK) параметры несущей DVB-S будут изменены следующим образом
Новая частота: 10961.75 МГц
Новая символьная скорость: 12.000 Мс/с
FEC: 5/6
Поляризация: вертикальная
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что вещание сервиса SatGate с транспондера B22
(центральная частота несущей 12130 MHz) спутника Sirius-4 будет прекращено
17 августа 2009 года.
Всем клиентам, использующим сервис с этой несущей,
необходимо перенастроить приёмные комплексы на приём сервиса со спутников
Astra-2C и Ямал-200-2.
Также напоминаем вам о том, что в декабре 2009 года планируется усиление
позиции 31,5 В.Д. сервисом со спутника Astra-1G.
Так же, информируем вас о том, что в сентябре 2009 года вещание со спутника Ямал-200-2 будет переведено в формат DVB-S2 (8PSK 3/4). В связи с этим с целью компенсировать клиентам необходимость приобретения приёмников, поддерживающих новый формат передачи данных, с 17 августа 2009 года существенно снижаются тарифы для сервиса через спутник Ямал-200-2. Обратите внимание: сниженные с 17 августа 2009 года тарифы будут действовать и после перевода вещания в формат DVB-S2.
Размер приёмных антенн, необходимый для уверенного приёма сигнала, не изменится.
С 17 августа 2009 года меняется тарифная сетка для тарифных планов семейства Prepaid сервиса через спутник Ямал-200-2. Тарифная сетка, ранeе разделявшая сутки на пять частей, теперь будет состоять из четырёх отрезков: с нуля часов до 2 часов ночи, с 2 до 6, с 6 до 18 и с 18 до нуля.
Информируем вас о том, что с 23 июля 2009 года
прекращается создание новых учётных записей для сервиса,
транслируемого на несущей B22 спутника Sirius-4.
Уважаемые клиенты.
C 20 июля 2009 года компания SpectrumSat вводит новые единые тарифны на спутниках HellasSat 2 и NSS 6.
Подробнее о новых тарифах - Тарифы Spectrumsat
В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 21:00 UTC 22 апреля до 06:00 UTC 23 апреля 2009 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.
Уважаемые клиенты.
Компания SatGate сообщает, что 22 апреля 2009 года в 9:00 UTC изменятся параметры несущей, транслируемой со спутника
Ямал-200-2: FEC станет равен 7/8. Остальные параметры остаются без изменений. Просим вас соответствующим образом изменить настройки своих DVB-приёмников. Настроить приёмник на новые параметры следует сразу после пропадания синхронизации (Lock) на несущую.
Так же, информируем вас о том, что компанией SatGate достигнута договорённость о продлении вещания с транспондера B22 (центральная частота несущей 12130 MHz) спутника Sirius-4 до осени 2009 года.
SatGate сообщает, что клиентам, подключенным к сервису SatGate через спутник Sirius-4, на всех тарифных планах группы Prepaid при использовании сеансового типа подключения (SlonAx, VPN, OpenVPN) скорость увеличена в два раза (При наличии свободной ёмкости на спутнике)
Добавлена
возможность пополнения учетных записей спутникового интернета провайдеров SatGateи SpectrumSatс помощью платежной системыМобильный кошелек - QIWI (киви).
Уважаемые
Клиенты!
В воскресение 4 января 2009 года будут изменены параметры несущей на
спутнике NSS6 (spectrumsat).
Новые параметры Частота:
11017.36 МГц
Символьная скорость: 10600
Кс/с
Поляризация: Вертикальная (Vertical)
FEC: 2/3
Вам надо будет изменить выделенные красным параметры в настройках DVB карты,
после того как параметры несущей будут изменены.
спутниковый интернет, провайдер spectrumsat
Уважаемые клиенты.
Напоминаем вам о том, что сервис со спутника EurasiaSat-1(TurkSat-2A), а так же,
несущая B32 (центральная частота несущей 12322 MHz) спутника Sirius-4 будут
отключены 31 декабря 2008 года в 21:00 UTC.
Навигация по сайту
Реклама
