Уважаемые клиенты.
В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных провайдера SatGate возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 22:00 UTC 9 марта до 07:00 UTC 10 марта 2010 года.
Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет SatGate и не будут приниматься платежи на подписки провайдера SatGate.
Уважаемые клиенты!
1 апреля 2010 года несущая 8A спутника Ямал-200-2 будет использоваться только для провайдерских сервисов.
В связи с этим с 18 февраля прекращены приём платежей и создание новых учётных записей для сервиса через спутник Ямал-200-2.
Вышла новая версия программы balanser для проверки баланса провайдеров спутникового интернета. (актуальная версия 3.0.1.1)
В новой версии исправлены данные рабочего кабинета SatGate, добавлена проверка депозитного и расчетного счетов SatGate.
В версии 3.0.1.1 исправлена ошибка, возникающая при смене скорости провайдера SatGate.
Уважаемые клиенты!
Системой вебмани введена новая защита при платеже.
Если вам при оплате спутникового интернета выдает Ошибка:IP адреса вашего кипера и запроса на платеж различаются.
Необходимо внести сайт merchant.webmoney.ru в список исключения для прокси (в свойствах вашего интернет обозревателя) или включить блокировку по IP адресу на сайте security.webmoney.ru.
Уважаемые клиенты!
Провайдер SatGate с 17 ноября 2009 года вводит платное тестирование безлимитных тарифных планов с удвоенной скоростью. Просьба ознакомиться со списком доступных для тестирования тарифных планов.
В период с 17 ноября по 1 декабря 2009 года на тестирование безлимитных тарифных планов установлена стоимость:
Тестовая подписка активна в течение 24 часов с момента оплаты. Для того чтобы воспользоваться тестовым тарифным планом, необходимо выбрать его в своем личном кабинете.
Просим пользователей, имеющих претензии к тарификации в период проведения апгрейда программного обеспечения, присылать заявки с указанием логина и подробным описанием проблемы на sales@satgate.net. В теме письма укажите «проблемы с тарификацией».
Работы по апгрейду программного обеспечения SatGate продолжаются. В настоящее время возникают проблемы с авторизацией и доступом в кабинет https://members.satgate.ru/, вследствие этого платежи могут не проходить. Пожалуйста, воздержитесь от оплаты до восстановления работоспособности Личного кабинета SatGate.
Уважаемые клиенты.
Информируем вас о том, что с 12 ноября 2009 года скорость на всех безлимитных тарифных планах SatGate для сервиса со спутника Astra-2C увеличена в два раза. С изменениями в тарифных планах вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.satgate.net/services/homeusers/
Также сообщаем вам о том, что с 11 ноября изменены правила тарификации на всех безлимитных тарифных планах SatGate. С этого дня сумма в размере ежемесячной абонентской платы списывается единовременно в момент активации подписки. Если средств на счету недостаточно для списания ежемесячной абонентской платы, учётная запись блокируется до поступления необходимого количества средств на счёт. Для продолжения работы по выбранному безлимитному тарифному плану необходимо внести на счёт абонента недостающие средства.
Уважаемые клиенты.
Компания SatGate сообщает вам о том, что в связи крупным апгрейдом программного обеспечения возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 07:00 UTC 10 ноября до 16:00 UTC 11 ноября 2009 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи.
Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Компания SatGate сообщает вам о том, что включена несущая и доступен интернет-сервис SatGate в Западном луче спутника Astra-2С. Сервис предоставляется в DVB-S модуляции и доступен на антенны от 0,6 метра. С параметрами несущей, тарифами и картой покрытия Западного луча спутника Astra-2С можно ознакомиться по адресу "http://www.satgate.net/vklyuchena-nesuschaya-v-zapadnom-luche-sputnika-astra-2s"
Уважаемые клиенты!
С целью оптимизации использования частотного сегмента Planetsky на спутнике "Экспресс АМ22" в среду, 12 августа 2009 года в 9:00 UTC (12:00 EET или 13:00 MSK) параметры несущей DVB-S будут изменены следующим образом
Новая частота: 10961.75 МГц
Новая символьная скорость: 12.000 Мс/с
FEC: 5/6
Поляризация: вертикальная
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что вещание сервиса SatGate с транспондера B22
(центральная частота несущей 12130 MHz) спутника Sirius-4 будет прекращено
17 августа 2009 года.
Всем клиентам, использующим сервис с этой несущей,
необходимо перенастроить приёмные комплексы на приём сервиса со спутников
Astra-2C и Ямал-200-2.
Также напоминаем вам о том, что в декабре 2009 года планируется усиление
позиции 31,5 В.Д. сервисом со спутника Astra-1G.
Так же, информируем вас о том, что в сентябре 2009 года вещание со спутника Ямал-200-2 будет переведено в формат DVB-S2 (8PSK 3/4). В связи с этим с целью компенсировать клиентам необходимость приобретения приёмников, поддерживающих новый формат передачи данных, с 17 августа 2009 года существенно снижаются тарифы для сервиса через спутник Ямал-200-2. Обратите внимание: сниженные с 17 августа 2009 года тарифы будут действовать и после перевода вещания в формат DVB-S2.
Размер приёмных антенн, необходимый для уверенного приёма сигнала, не изменится.
С 17 августа 2009 года меняется тарифная сетка для тарифных планов семейства Prepaid сервиса через спутник Ямал-200-2. Тарифная сетка, ранeе разделявшая сутки на пять частей, теперь будет состоять из четырёх отрезков: с нуля часов до 2 часов ночи, с 2 до 6, с 6 до 18 и с 18 до нуля.
Информируем вас о том, что с 23 июля 2009 года
прекращается создание новых учётных записей для сервиса,
транслируемого на несущей B22 спутника Sirius-4.
Уважаемые клиенты.
C 20 июля 2009 года компания SpectrumSat вводит новые единые тарифны на спутниках HellasSat 2 и NSS 6.
Подробнее о новых тарифах - Тарифы Spectrumsat
В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 21:00 UTC 22 апреля до 06:00 UTC 23 апреля 2009 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.
Уважаемые клиенты.
Компания SatGate сообщает, что 22 апреля 2009 года в 9:00 UTC изменятся параметры несущей, транслируемой со спутника
Ямал-200-2: FEC станет равен 7/8. Остальные параметры остаются без изменений. Просим вас соответствующим образом изменить настройки своих DVB-приёмников. Настроить приёмник на новые параметры следует сразу после пропадания синхронизации (Lock) на несущую.
Так же, информируем вас о том, что компанией SatGate достигнута договорённость о продлении вещания с транспондера B22 (центральная частота несущей 12130 MHz) спутника Sirius-4 до осени 2009 года.
SatGate сообщает, что клиентам, подключенным к сервису SatGate через спутник Sirius-4, на всех тарифных планах группы Prepaid при использовании сеансового типа подключения (SlonAx, VPN, OpenVPN) скорость увеличена в два раза (При наличии свободной ёмкости на спутнике)
Добавлена
возможность пополнения учетных записей спутникового интернета провайдеров SatGateи SpectrumSatс помощью платежной системыМобильный кошелек - QIWI (киви).
Уважаемые
Клиенты!
В воскресение 4 января 2009 года будут изменены параметры несущей на
спутнике NSS6 (spectrumsat).
Новые параметры Частота:
11017.36 МГц
Символьная скорость: 10600
Кс/с
Поляризация: Вертикальная (Vertical)
FEC: 2/3
Вам надо будет изменить выделенные красным параметры в настройках DVB карты,
после того как параметры несущей будут изменены.
спутниковый интернет, провайдер spectrumsat
Уважаемые клиенты.
Напоминаем вам о том, что сервис со спутника EurasiaSat-1(TurkSat-2A), а так же,
несущая B32 (центральная частота несущей 12322 MHz) спутника Sirius-4 будут
отключены 31 декабря 2008 года в 21:00 UTC.
Навигация по сайту
Реклама
